話し上手はいらない　説得しない説得術 [ 荘司雅彦 ] - ショッピング・ショップ | 通販検索

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荘司雅彦 ディスカヴァー・トゥエンティワン荘司雅彦 弁護士 伝え方が9割 交渉 説得 心理学 行動経済学 営業 販売 広報 トーク ハナシ ジヨウズ ワ イラナイ シヨウジ,マサヒコ 発行年月：2014年08月 サイズ：単行本 ISBN：9784799315415 荘司雅彦（ショウジマサヒコ） 1958年、三重県生まれ。81年、東京大学法学部卒業、旧日本長期信用銀行入行。85年、野村證券投資信託入社、86年9月、同退社。88年、司法試験合格。91年、弁護士登録。平均的弁護士の約10倍の案件を処理する傍ら、各種行政委員会委員等も歴任。元SBI大学院大学教授。雑誌掲載記事多数。コメンテイターとしてテレビ、ラジオ出演も多い（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 序章　説得に言葉はいらない！？（相手にとって好ましい環境をつくる／話の内容より見かけと身振りを、周到に準備する／話し上手より聴き上手。相手が勝手に説得されるのを待つ　ほか）／第1章　人間の基本的な心理のメカニズムを理解する（行動が感情や思考を変える／人は基本的に保守的／人は首尾一貫した行動をとろうとする　ほか）／第2章　人の心理のさらに裏側を知る（人は、物事を自分なりの方法で分類し理解するースキーマ／人は、現実を自分に都合がいいように解釈するーバイアス（1）／属する集団、世代が違えば常識も規範も違うーバイアス（2）　ほか）／第3章　実証された説得技術を使いこなす（人は、選択肢が多すぎると、結局どれも欲しくなくなる／希少なものほど欲しくなる／人は、一度保有すると手放したくなくなる　ほか） 説得術とは次の3つのステップであり、もっとも重要なのは、ステップ1の相手の気持ちを理解すること。ステップ1・相手の気持ち（心理）を理解すること。ステップ2・それに合った環境や材料を用意すること。ステップ3・クロージングトーク。そして、これらを戦略的に行うこと。 本 ビジネス・経済・就職 その他